Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на поговорку про сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а вот с близкими всё сложно. Взаимопонимания с сыном-подростком нет. Мать своим давлением постоянно раздражает. Подруга Валя уверяет: поможет лишь появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает о трагической новости: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, всё же наложила на себя руки. Перед Смагиным стоит задача — выяснить, не причастна ли психолог к такому исходу. Быть может, она довела ту женщину или невольно подтолкнула к роковому шагу.
